Smoobu
Zentrale Buchungsverwaltung, automatische Synchronisation und weniger manuelle Arbeit im Vermietungsalltag.
Infos folgen schon bald!
Was ist Smoobu?
Smoobu ist eine webbasierte Software für die Verwaltung von Ferienwohnungen und Kurzzeitvermietungen. Der Kern des Systems ist ein Channel Manager, der Buchungsplattformen wie Airbnb, Booking.com oder FeWo-direkt miteinander verbindet und Buchungen zentral zusammenführt.
Ziel ist es, wiederkehrende Aufgaben im Vermietungsalltag zu bündeln und manuelle Abstimmungen zwischen verschiedenen Portalen zu reduzieren. Alle relevanten Informationen laufen an einem Ort zusammen und werden automatisch synchronisiert.
Zentrale Buchungs- und Kalenderverwaltung
Im laufenden Betrieb ist der Kalender die wichtigste Arbeitsgrundlage. Smoobu führt alle Buchungen aus angebundenen Portalen in einer Übersicht zusammen. Sobald eine Buchung eingeht, werden die Verfügbarkeiten automatisch auf allen weiteren Plattformen aktualisiert.
Dadurch entfällt die manuelle Pflege einzelner Kalender. Änderungen, Sperrzeiten oder neue Buchungen müssen nicht mehrfach eingetragen werden. Das reduziert Fehlerquellen und sorgt für konsistente Verfügbarkeiten über alle Kanäle hinweg.
Channel Management als Basisfunktion
Das Channel Management bildet das Herzstück der Software. Buchungen aus verschiedenen Portalen werden in Echtzeit abgeglichen. Kommt eine Buchung auf einer Plattform zustande, wird die Unterkunft auf allen anderen Kanälen automatisch blockiert.
Im Alltag bedeutet das, dass Gastgeber nicht permanent mehrere Plattformen im Blick behalten müssen. Die Buchungssituation ist jederzeit aktuell, unabhängig davon, über welchen Kanal eine Reservierung erfolgt.
Automatisierte Gästekommunikation
Neben der Buchungsverwaltung unterstützt Smoobu die Automatisierung von Gästekommunikation. Standardisierte Nachrichten lassen sich einmal anlegen und zeitgesteuert versenden, etwa direkt nach Buchung, vor Anreise oder am Abreisetag.
Die Inhalte können personalisiert werden, zum Beispiel mit Namen, Reisedaten oder Unterkunftsinformationen. So erhalten Gäste relevante Informationen automatisch, ohne dass jede Nachricht manuell formuliert werden muss.
Übersichtliches Cockpit für den Alltag
Alle Buchungen, An- und Abreisen sowie relevante Hinweise werden in einer zentralen Oberfläche dargestellt. Dieses sogenannte Cockpit dient vielen Gastgebern als tägliche Übersicht, um den aktuellen Stand ihrer Unterkünfte schnell zu erfassen.
Farblich getrennte Buchungen nach Plattformen erleichtern die Orientierung. Ergänzende Informationen wie Anzahl der Gäste oder interne Notizen sind direkt einsehbar.
Zusammenarbeit mit Reinigung und Service
Smoobu ermöglicht es, weiteren Personen Zugriff auf bestimmte Bereiche zu geben. So können Reinigungskräfte oder Servicepartner nur die Informationen sehen, die sie für ihre Arbeit benötigen, etwa Belegungsdaten oder Hinweise zur Unterkunft.
Notizen wie besondere Wünsche, Zusatzleistungen oder Hinweise zur Vorbereitung lassen sich direkt im System hinterlegen. Separate Abstimmungen oder externe Putzpläne werden dadurch häufig überflüssig.
Direktbuchungen und Website-Integration
Zusätzlich zum Channel Management stellt Smoobu ein Buchungstool zur Verfügung, das in eigene Websites, wie die von Gastflow, eingebunden werden kann. Gäste sehen dort einen Belegungskalender und können direkt buchen.
Die Direktbuchungen werden wie Plattformbuchungen im System verarbeitet und automatisch mit allen anderen Kanälen synchronisiert. So bleibt auch bei Buchungen außerhalb der großen Portale der Kalender konsistent.
Anbindungen und Erweiterungen
Im Vermietungsalltag wird Smoobu häufig mit weiteren spezialisierten Tools kombiniert. Dazu gehören Lösungen für dynamische Preisgestaltung, Zahlungsabwicklung oder Buchhaltung. Die Software ist darauf ausgelegt, als zentrale Schaltstelle zu fungieren, während andere Aufgaben über externe Dienste abgebildet werden.
Zahlungsanbieter wie Kreditkarten- oder Online-Zahlungsdienste lassen sich anbinden, sodass Zahlungen direkt bei der Buchung abgewickelt werden können.
Struktur statt Funktionsüberladung
Smoobu verfolgt einen klaren Fokus auf Buchungsverwaltung, Synchronisation und Kommunikation. Statt möglichst viele Spezialfunktionen abzudecken, liegt der Schwerpunkt auf stabilen Abläufen im Tagesgeschäft.
Für viele Gastgeber ist genau diese Struktur entscheidend: Ein zentrales System für Verfügbarkeiten und Kommunikation, ergänzt durch weitere Tools je nach individuellem Setup.
Zusammenfassung
Smoobu ist eine Software zur zentralen Verwaltung von Ferienwohnungen mit Schwerpunkt auf Channel Management und Automatisierung. Buchungen, Kalender und Gästekommunikation werden in einer Oberfläche gebündelt und automatisch synchronisiert. Dadurch entsteht ein klar strukturierter Workflow, der den operativen Aufwand im Vermietungsalltag reduziert.
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Was ist Smoobu und wofür wird es genutzt?
Smoobu ist eine Software zur Verwaltung von Ferienwohnungen und Kurzzeitvermietungen. Der Schwerpunkt liegt auf Channel Management, also der zentralen Steuerung von Buchungen und Verfügbarkeiten über mehrere Buchungsplattformen hinweg. Gastgeber nutzen Smoobu, um Kalender zu synchronisieren, Buchungen zu bündeln und wiederkehrende Abläufe im Tagesgeschäft zu automatisieren.
Welche Buchungsportale lassen sich mit Smoobu verbinden?
Smoobu unterstützt die Anbindung gängiger Buchungsplattformen wie Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt und weitere regionale oder internationale Portale. Buchungen aus diesen Kanälen laufen zentral im System zusammen und werden automatisch miteinander abgeglichen, sodass Verfügbarkeiten stets aktuell bleiben.
Wie verhindert Smoobu Doppelbuchungen?
Sobald eine Buchung auf einer angebundenen Plattform eingeht, blockiert Smoobu die Unterkunft automatisch auf allen anderen verbundenen Portalen. Dieser Echtzeit-Abgleich sorgt dafür, dass eine Unterkunft nicht mehrfach für denselben Zeitraum gebucht werden kann, ohne dass Gastgeber manuell eingreifen müssen.
Kann man mit Smoobu die Gästekommunikation automatisieren?
Ja, Smoobu bietet Funktionen zur automatisierten Gästekommunikation. Nachrichten können vorab erstellt und zeitgesteuert versendet werden, zum Beispiel nach der Buchung, vor der Anreise oder am Abreisetag. Inhalte lassen sich personalisieren, sodass Gäste relevante Informationen automatisch erhalten, ohne dass jede Nachricht manuell geschrieben wird.
Eignet sich Smoobu auch für Direktbuchungen über die eigene Website?
Smoobu stellt ein Buchungstool mit Kalender zur Verfügung, das sich in eine eigene Website integrieren lässt. Direktbuchungen über die Website werden wie Buchungen aus Buchungsportalen behandelt und automatisch mit allen angebundenen Kanälen synchronisiert. Dadurch bleibt der Kalender auch bei Direktbuchungen konsistent und aktuell.
Die Buchungsstrecke von Smoobu kann entweder eigenständig eingebunden oder in bestehende Websites integriert werden. In der Praxis setzen viele Gastgeber dabei auf spezialisierte Anbieter, die sich auf performante Direktbuchungsseiten mit Smoobu-Anbindung konzentrieren. Ein Beispiel dafür ist Gastflow, die Websites mit klarer Nutzerführung, Fokus auf Conversion und direkter Smoobu-Integration umsetzen. So wird das Smoobu-Buchungssystem technisch sauber eingebunden, ohne dass Gastgeber sich selbst um Aufbau, Struktur oder Optimierung der Website kümmern müssen.
