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Dec 2, 2025

Smoobu Channel Manager: Übersicht, Funktionen und für wen er wirklich passt

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Der Smoobu Channel Manager ist Teil der All-in-one-Plattform Smoobu und richtet sich an Gastgeber, Eigentümer und Verwalter von Ferienunterkünften. In diesem Artikel erkläre ich, wie der Smoobu Channel Manager funktioniert, welche Kernfunktionen die Plattform bietet, für welche Vermieter sie ideal ist und wo mögliche Grenzen liegen. Außerdem zeige ich praxisnahe Beispiele, Preis- und Größenempfehlungen und gebe eine klare Empfehlung.

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Kurzüberblick: Was ist der Smoobu Channel Manager?

Der Smoobu Channel Manager synchronisiert Buchungen, Preise und Verfügbarkeiten zwischen deiner Unterkunft und den angeschlossenen Buchungsportalen. Als Teil des Smoobu-Ökosystems verbindet er Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt, Traum-Ferienwohnungen und viele weitere Portale. Smoobu selbst wirbt damit, dass die Software seit 2014 stetig wächst und mittlerweile Hunderttausende Einträge und Buchungen verarbeitet.

Smoobu Dashboard Startseite mit Integrationen und Portalstatus — Smoobu‑Cockpit: Übersicht mit Integrationen und Portalstatus.

Wichtige Funktionen auf einen Blick

Kalender- und Reservierungsmanagement: zentraler Belegungsübersicht mit Monats- oder Listenansicht.

Smoobu Monatskalender mit Mehrmonatansicht und klaren Belegungsbalken — Monatsübersicht: kompaktes Mehrmonat‑Layout mit klarer Belegungsdarstellung.

Buchungsübersicht: Filter, Export (CSV/Excel/PDF) und komplette Buchungshistorie im PMS.

Smoobu Buchungen Exportmenü mit Excel und CSV Optionen — Export-Optionen: Excel, PDF und CSV direkt in der Buchungsübersicht.

Preissynchronisierung & Aufschläge: Basispreis definieren und prozentuale Aufschläge für einzelne Portale (z. B. +50 % für Airbnb) automatisch berechnen lassen.

Smoobu Preiseinstellungen Modal mit Preissynchronisierung und Prozent-Aufschlägen — Preissynchronisierung: Einstellungen für prozentuale Aufschläge pro Portal (z. B. Airbnb 15 %, Booking 20 %).

Nachrichten & Automatisierung: Inbox für alle Portale, automatische Nachrichtenvorlagen und Trigger für Check-in/Check-out.

Smoobu Inbox mit ausgewählter Nachricht und Antworten-Bereich daneben — Inbox-Übersicht mit geöffneter Konversation — ideal bei Automatisierungen wie Check-in-Nachrichten.

Marktplatz & Integrationen: Anbindung an dynamische Preis-Tools, Smartlocks, Zahlungsanbieter (z. B. Stripe) und mehr.

Smoobu Marktplatz mit Kategorie-Icons für Integrationen — Marktplatz: Kategorie‑Icons (Payments, Dynamic Pricing etc.) deutlich sichtbar.

Digitale Gästemappe: personalisierte Links pro Aufenthalt mit WLAN-Code, Tipps und Upsell-Möglichkeiten (z. B. Champagner).

Smoobu digitale Gästemappe Willkommensseite mit Online-Check-in und Karte — Digitale Gästemappe: personalisierte Willkommensseite mit Online‑Check‑in und Kartenansicht.

Online-Check-in & CRM: Formulare für Gastdaten, Ausweis-Uploads mit E-Signatur und automatische Speicherung im Kontakte-CRM.

Smoobu Einstellungen mit markiertem Online-Check-in Menü und Formularfeldern — Online‑Check‑in: Menüpunkt 'Online‑Check‑in' ausgewählt und Formularfelder.

Website & Direktbuchungen: Webseiten-Baukasten oder Einbettung des Buchungssystems per HTML-Code.

Smoobu Buchungssystem HTML Einbettung Code Vorschau — Buchungssystem: HTML‑Einbettungscode hervorgehoben und Vorschau‑Option sichtbar.

Fortgeschrittene Funktionen: API-Schlüssel, iFrame-Kalender für externe Seiten und feinsteuerbare Zugriffsrechte (Lesen/Schreiben).

Smoobu Einstellungen Webseite mit API Keys Feld und Webhook URL — Webseite / API‑Keys: Bereich zur Generierung von API‑Schlüsseln und Webhook‑URLs.

So funktioniert die Preisstrategie mit dem Channel Manager

Die Preisanpassung im Smoobu Channel Manager basiert auf einem definierten Basispreis. Pro Buchungsportal lassen sich prozentuale Aufschläge einstellen, um Portalkosten oder unterschiedliche Gebührenmodelle auszugleichen. Das ist praktisch, wenn du Direktbuchungen über deine Webseite günstiger anbieten möchtest als über Buchungsplattformen.

Smoobu Preiseinstellungen Modal mit Preissynchronisierung und prozentualen Aufschlägen — Preiseinstellungen: Prozentuale Aufschläge pro Portal (z. B. Airbnb +15 %, Booking +20 %).

Technische Integration & Benutzerzugang

Smoobu stellt einfache Integrationswege bereit: Portale verbinden, HTML-Code für Buchungssystem oder iFrame-Kalender einbinden, API-Schlüssel für Entwickler. Unter dem Benutzer-Icon kannst du beliebig viele Leserechte kostenlos erstellen (z. B. für Reinigungskräfte oder Eigentümer).

Smoobu Freigaben Seite Zugangsverwaltung — Freigaben: Mitarbeiter‑Zugänge anlegen und Berechtigungen verwalten.

Für wen eignet sich der Smoobu Channel Manager?

Einsteiger und kleine Gastgeber mit 1–10 Unterkünften: ideale Lösung, weil viele Prozesse automatisiert und zentralisiert werden.
Mittlere Gastgeber bis ca. 10–15 Einheiten: rund 90 % unserer Mitglieder arbeiten mit Smoobu und sind bis zu dieser Größe sehr zufrieden.
Größere Betreiber (>15 Einheiten): prüfen zunehmend Alternativen, insbesondere wenn sie stärkere KI-Automationen, erweiterte Workflows oder spezialisierte Property-Management-Tools benötigen.

Performance, Zahlen und Praxis

Smoobu ist etabliert: Berichte zeigen eine hohe Aktivität (Zahlen wie Hunderttausende Buchungen pro Monat und Zehntausende aktive Unterkünfte kursieren in Erfahrungsberichten). Die Plattform eignet sich besonders für Gastgeber, die viele tägliche Aufgaben (Nachrichten, Synchronisierung, Rechnungen) zentral erledigen möchten.

Vor- und Nachteile

Vorteile

Intuitive All-in-one-Oberfläche: Kalender, Kommunikation, Abrechnung und Website in einem System.
Zentrale Inbox für Nachrichten aus allen Portalen.
Flexible Preisaufschläge pro Portal.
Viele Integrationen (Zahlungen, Smartlocks, dynamische Preise).
Kostenlose Leserechte für Team und Owner.

Nachteile

Für sehr große Portfolios fehlt teilweise die Tiefe mancher Enterprise-Funktionen.
Professionelle Nutzer, die viele KI-basierte Automationen wünschen, schauen sich nach spezialisierten Tools um.
Webseitenbaukasten ist funktional, aber eingeschränkt in der Gestaltung.

Vergleich & Alternativen

Wenn du primär einen zuverlässig synchronisierenden Channel Manager suchst, ist der Smoobu Channel Manager eine starke Option. Wächst dein Portfolio über 10–15 Einheiten hinaus oder brauchst du fortgeschrittene KI-Workflows (z. B. KI-basierte Preissetzung, automatisierte Konversationen mit NLP), lohnt sich ein Blick auf spezialisierte PMS- oder Enterprise-Anbieter sowie auf Tools wie PriceLabs (für dynamische Preise) in Kombination mit anderen Automationslösungen.

Preise und Testmöglichkeiten

Smoobu bietet eine kostenlose 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte. Bei den Tarifoptionen gibt es Monats-, Jahres- und Zweijahrespläne; der Zweijahresplan gewährt oft einen Rabatt (z. B. ~20 %). Viele der in diesem Artikel beschriebenen Funktionen sind im Professional-Paket enthalten.

Smoobu Preisübersicht Tarife €23.20 €28 €44 pro Monat mit 2‑Jahres Auswahl — Preisübersicht: Beispielpreise (Professional, Pre‑paid, Pro+) mit ausgewähltem 2‑Jahres‑Tarif.

Empfehlung

Der Smoobu Channel Manager ist eine exzellente Wahl für Gastgeber, die ihre Prozesse zentralisieren, Doppelbuchungen vermeiden und die Gästekommunikation automatisieren wollen. Für kleine bis mittlere Portfolios (bis rund 10–15 Einheiten) ist Smoobu besonders empfehlenswert. Wer stark expandiert oder auf moderne KI-Automationen setzt, sollte Smoobu testen und parallel die Marktangebote prüfen, um langfristig die passende Plattform zu wählen.

Häufig gestellte Fragen

Wie synchronisiert der Smoobu Channel Manager meine Buchungen zwischen Portalen?

Der Channel Manager synchronisiert in Echtzeit Verfügbarkeiten, Buchungen und Stornierungen zwischen allen verbundenen Portalen, Direktbuchungen und manuellen Blockierungen, sodass Doppelbuchungen weitgehend vermieden werden.

Bis zu welcher Portfolio-Größe ist Smoobu empfehlenswert?

Viele Anwender (ca. 90 %) nutzen Smoobu erfolgreich; für bis zu etwa 10–15 Einheiten ist die Plattform sehr gut geeignet. Größere Betreiber sollten zusätzliche Optionen prüfen, insbesondere wenn sie tiefe Automatisierungen oder KI-gestützte Prozesse benötigen.

Kann ich Direktbuchungen über meine eigene Website annehmen?

Ja. Smoobu bietet einen Webseiten-Baukasten und ein einbettbares Buchungssystem per HTML-Code. Direktbuchungen nutzen denselben Kalender und dieselbe Logik wie die Portale.

Welche Integrationen bietet Smoobu?

Smoobu bietet Integrationen zu Zahlungsanbietern (z. B. Stripe), dynamischen Preis-Tools wie PriceLabs, Smartlocks und weiteren Drittanbietern über den Marktplatz sowie eine API für Entwickler.

Gibt es eine Testphase?

Ja. Smoobu bietet eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte an, sodass du Funktionen gefahrlos ausprobieren kannst.

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